Strateginen kaupallinen suunnittelu
Kun kasvu jumittaa, syy ei yleensä ole myyjissä. Se on suunnassa, rakenteissa ja yhteispelissä. Kirkastetaan strategia, uudistetaan toimintamalli ja saadaan myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu vetämään samaan suuntaan.
Konkreettiset palvelut
Kaupallisen suunnan kirkastus
ICP, segmentointi, arvolupaus ja kasvun kärki konkretiaksi. Selkeät päätökset siitä, mille asiakkaille myydään, mitä myydään ja millä logiikalla — ilman strategiakapuloita.
Kaupallisen toimintamallin kirkastus
Rusettimalli ylätasolla: miten uusasiakashankinta, asiakkuudenhoito ja kasvattaminen kytkeytyvät toisiinsa. Roolit, vastuut ja yhteinen tapa johtaa kaupallista kokonaisuutta — kehys, jonka päälle prosessit rakennetaan.
Kaupallisten prosessien kehittäminen
Asiakashankinta, nykyasiakkuuksien luokittelu, kasvatus tai hoito konkreettiseksi prosessiksi. Tunnistetaan, missä prosessissa on eniten kasvupotentiaalia, ja keskitytään sen kehittämiseen. Vaiheet, vastuut, työpohjat ja mittarit paikalleen — ei enää 'kaikki tekee kaikkea', vaan dokumentoitu tapa toimia, joka skaalautuu kasvun mukana.
Myynnin ja markkinoinnin yhteistyön selkeyttäminen
Iso kuva kuntoon: yhteinen ICP ja strateginen perusta, yhteiset mittarit, johtamis- ja palaverikäytännöt sekä tuki yhteistyön johtamiseen arjessa. Rakennetaan tapa, jolla myynti ja markkinointi suunnittelevat, päättävät ja seuraavat tekemistä yhdessä — ei vain liidien hand-offia, vaan yhteinen kaupallinen kone.
Tuloksia arkeen
- Yksi kirjattu kaupallinen strategia, jonka kaikki ymmärtävät samalla tavalla
- Selkeä asiakasluokittelu ja hoitomalli — tiedetään kuka hoitaa ketä ja miten
- Dokumentoidut prosessit uusasiakashankintaan ja nykyasiakkuuksien hoitoon — käytössä, ei kalvoilla
- Mittarit, jotka oikeasti ohjaavat tekemistä (ei vain raportoivat menneestä)
- Vastuut, roolit ja viikkorytmi kirjattuna niin, että jokainen tietää mitä tekee maanantaina
- Konkreettinen jalkautussuunnitelma vaihe vaiheelta — ei vain lopputulos, vaan myös tie sinne
- Vähemmän palavereja, enemmän päätöksiä
- Myynti ja markkinointi puhuvat samaa kieltä
- Seuranta ja advisor-tuki projektin jälkeen — varmistamme, että mallit ja prosessit todella otetaan käyttöön arjessa
- Säännölliset tarkistuspisteet 30/60/90 päivän jälkeen, joissa katsotaan mikä toimii ja mitä pitää säätää
Kuulostaako tutulta?
Otetaan kahvit ja katsotaan onko meistä teille apua. Ei pitchideckejä, ei myyntipuhetta.