Päivitetty kaupallinen konsepti uuden kasvuvaiheen tueksi
Kasvutavoitteet haluttiin kääntää kaupallisiksi valinnoiksi
Maxtech on suomalainen ohjelmisto- ja työnhallintaratkaisuihin keskittynyt yritys, joka kehittää ja toimittaa Maxtech Pro -järjestelmää eli työajan, resurssien, kohteiden ja työn johtamisen seurantaan ja hallintaan tarkoitettua ohjelmistoa.
Maxtech halusi kirkastaa kaupallista konseptiaan niin, että tekeminen ja päätökset tukevat yrityksen strategiassa määriteltyjä kasvutavoitteita. Tavoitteena ei ollut tehdä vain yksittäisiä parannuksia myyntiin tai markkinointiin, vaan tarkastella koko kaupallista tekemistä uudesta näkökulmasta.
"Saimme kehityshankkeeseemme suoraan senioritason osaamisen ilman pitkää perehdytystä – juuri sitä, mitä tiukka aikataulu ja kunnianhimoiset tavoitteet vaativat. Työ oli analyyttistä, selkeää ja ratkaisukeskeistä, ja tulokset syntyivät nopeasti. Erinomaista yhteistyötä kokeneelta ammattilaiselta."
Kaupallisen konseptin uudistaminen
Yhteistyössä Revoryn kanssa Maxtechille rakennettiin päivitetty kaupallinen konsepti, joka toi selkeyttä myynnin ja markkinoinnin valintoihin ja kasvun suuntaan.
Työ käynnistyi perehtymällä Maxtechin uuteen strategiaan, liiketoiminnan nykytilaan ja olemassa oleviin asiakkuuksiin. Asiakasdataa analysoitiin, myyntitiimin näkemyksiä koottiin ja demotapaamisten kautta muodostettiin ymmärrystä sekä tuotteesta että aidoista asiakaskeskusteluista. Tämän pohjalta tunnistettiin nykyisen toimintamallin keskeiset kehityskohdat ja annettiin näkemyksiä sekä nopeita parannusehdotuksia kaupallisen tekemisen tueksi.
Jotta kaupallisen konseptin uudistaminen oli mahdollista tehdä kestävällä tavalla, liiketoimintaan, tuotteeseen ja nykyiseen kaupalliseen toimintamalliin perehdyttiin syvällisesti. Nykytilan analyysin pohjalta työ eteni uuden kaupallisen konseptin suunnitteluun ja kiteyttämiseen.
Projektia tehtiin tiiviissä yhteistyössä workshoppaamalla ja sparraamalla sekä johtoryhmän että myyntitiimin kanssa. Näin kokonaisuutta voitiin tarkastella sekä strategian että käytännön tekemisen näkökulmasta, samalla sitouttaen avainhenkilöt tuleviin muutoksiin.
Työn tavoitteena oli luoda Maxtechille selkeä tapa viedä strategia käytäntöön. Käytännössä se tarkoitti yhteisen näkemyksen rakentamista siitä, miten kaupallista tekemistä suunnataan uudessa kasvuvaiheessa.
Kaupallinen konsepti yhdisti suunnan ja tekemisen
Yhteistyön tuloksena Maxtech sai sekä nopeasti hyödynnettävää näkemystä nykytilan parantamiseen että selkeämmän suunnan kaupallisen mallin kehittämiseen pidemmällä aikavälillä.
Projektin aikana tunnistettiin konkreettisia kehityskohteita, joilla voidaan vaikuttaa nopeasti myynnin tehokkuuteen ja osumatarkkuuteen. Kehitysehdotukset liittyivät muun muassa kaupallisen tekemisen selkeyttämiseen, myynnin etenemiseen ja asiakaskohtaamisten vaikuttavuuteen. Ne rakennettiin Maxtechin omaan tilanteeseen, tuotteeseen ja käytössä oleviin työkaluihin sopiviksi.
Työn toinen keskeinen hyöty oli se, että johtoryhmä ja myyntitiimi olivat mukana rakentamassa kokonaisuutta alkumetreiltä asti. Tällainen toimintamalli vahvistaa yhteistä ymmärrystä, sitouttaa avainhenkilöitä ja luo paremmat edellytykset muutoksen johtamiselle myös projektin jälkeen.
Samalla työ toi uutta osaamista ja valmennuksellista tukea erityisesti siihen, miten uusien kohderyhmien ostokäyttäytymistä voidaan ymmärtää ja miten kaupallista tekemistä tulee mukauttaa sen mukaan. Tämä auttoi Maxtechia tarkastelemaan kasvua uudesta näkökulmasta ja tekemään näkyväksi, mitä uuden kohderyhmän tavoittaminen käytännössä vaatii.
Kokonaisuutena projekti toi selkeyden kaupalliseen stratgiaan ja toimintasuunnitelman sen jalkauttamiseen. Maxtech sai paitsi kirkastetun suunnan myös selkeän toimenpidelistan siitä, miten mallia kannattaa lähteä viemään käytäntöön vaiheittain.
"Meille oli arvokasta se, kuinka nopeasti Revory ymmärsi liiketoimintamme kokonaisuuden ja toi keskusteluun käytännönläheisiä näkemyksiä ja kehitysehdotuksia sekä strategian että arjen tekemisen tasolle."